Se faire accompagner n'est pas un luxe

Diagnostiquer le bâti, prescrire des matériaux compatibles, estimer le coût et l’ordre des travaux, financer le projet, trouver les bons artisans ; la rénovation énergétique ne s’improvise pas. Se faire aider, on a tout à y gagner.

J’ai trouvé une personne qui accompagne les autoconstructeurs

Je souhaitais employer un isolant adapté à mon projet de rénovation, mais je ne savais pas vers qui me tourner pour trouver la solution. Les bureaux d’études thermiques semblaient obnubilés par la performance, les artisans RGE consultés ne juraient que par le polystyrène et la laine de verre. Finalement, j’ai trouvé une personne qui accompagne les autoconstructeurs et je me suis lancé sur une isolation chaux-chanvre, mais ça ne m'a pas permis de bénéficier des aides de l’État », retrace Nicolas, qui a rénové sa maison en Gironde. Si cette solution lui a donné satisfaction, il regrette de n’avoir pas pris son temps pour trouver des subventions qui auraient réduit le coût des travaux et, surtout, permis d'atteindre une meilleure performance énergétique.

Débroussailler avec un conseiller

Le conseiller Faire (Faciliter, accompagner, informer pour la rénovation énergétique) de son territoire l’aurait dans un premier temps aidé à comprendre et connaître les aides, les acteurs et les dispositifs locaux. Ce service public indépendant, disponible au moins au niveau de chaque région, guide gratuitement les particuliers dans leurs travaux. Il aide à comprendre les devis et à connaître les différents types de matériaux ou d'équipements. La prise de 

contact se fait en général par téléphone avec parfois des visites sur site.

L’accompagnement va souvent plus loin, car de nombreuses collectivités locales, incitées à réduire leur impact sur le climat, souhaitent réellement massifier la rénovation énergétique, comme avec les dispositifs Rénov'Occitanie ou écoTravo à Rennes Métropole. Elsa Jullien, en...