Raccordement ventouse (mural) d’un poêle à granulé

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Publié le 22 mai 2023


J’ai fait installer un poêle à granulés Supra (5 ou 7 kW), mais comme l’installateur n’a pas réussi à déboucher le conduit de cheminée existant, il a installé la sortie en façade via un raccordement " ventouse ". La maison, située en hauteur, est régulièrement exposée au vent, parfois puissant. La sortie de fumée n’est pas placée sur la façade la plus exposée ; cependant, le poêle se met régulièrement en arrêt de sécurité ! Existe-t-il des solutions pour " couper " le vent à proximité de la sortie ? N’aurait-il pas été préférable d’installer une sortie extérieure à la verticale, mais le coût aurait peut-être été rédhibitoire ? Y a-t-il un recours possible envers l’artisan ? 
Réponse de Dominique Lutz, formateur Qualibois et expert judiciaire. Votre appareil à granulés a été installé en zone 3 (sortie murale). Ce type d’installation est réservé aux appareils dits " étanches ". Un avis technique sur l’appareil est nécessaire pour permettre ce type d’installation. Les conduits concentriques doivent être titulaires d’un DTA (Document technique d’application) et l’installation, conforme à ce dernier. Il est par exemple interdit de déboucher à moins de 2 m du sol, à moins de 2 m de tout ouvrant, etc. Les contraintes de ce type d’installation sont très importantes. Il est donc dans un premier temps nécessaire de vérifier que l’installation est conforme à la réglementation. Si tel est le cas, il est à noter que la zone 3 reste une zone " sensible ". C’est pour cette raison qu’il est interdit de raccorder un appareil en zone 3 dans une maison neuve (maison de moins de deux ans). Malgré une installation conforme, en fonction de la situation de la maison, un appareil peut ne pas fonctionner correctement. Les zones de pression ou de dépression sur le mur du débouché (sortie concentrique) peuvent perturber le fonctionnement de l’appareil. Une sortie verticale en zone 1 (dépassement de 40 cm au dessus du faîtage) ou en zone 2 (pas de dépassement de 40 cm du faîtage) sont des zones de débouché permettant une plus grande stabilité du fonctionnement de l’appareil. Le coût est supérieur puisqu’il y a plus de longueur de conduit et souvent plus de main d’oeuvre. L’artisan doit installer un appareil conformément à la réglementation en vigueur d’une part, mais également de manière à ce qu’il fonctionne correctement. Il a le devoir de résultat ! Dans un premier temps, il est nécessaire de l’informer du problème de manière amiable. Sans réponse de sa part, il faut lui faire parvenir un pli recommandé. S’il ne souhaite pas donner suite à votre demande, vous pouvez organiser une expertise amiable par un expert en bois énergie et si besoin saisir le tribunal d’instance.

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